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Questions fréquentes

Hébergement Linux ou Hébergement windows, lequel choisir ?

Choisissez un hébergement Windows si vous utilisez des scripts ASP, ASP.NET ou ColdFusion,  avec ou sans des bases de données MS Access ou MS SQL.

Vous n’utilisez aucun de ces scripts ? Choisissez un hébergement Linux, qui est nettement moins cher et et qui convient parfaitement aux sites web statiques ou pour les sites web dynamiques (html, php, css, javascript, mysql).

 

Quel est le délai entre mon réglement et l'utilisation de mon hebergement ?

L'ouverture de l'hebergement s'effectue généralement en moins de 1 heure. Les délais dépendent du nom de domaine éventuellement commandé. Certaines extensions de nom de domaine demandes entre 6 et 24 heures pour la propagation des DNS. Dans plus de 95% du temps l'hébergement  et le domaine sont opérationnels dans les 30 minutes qui suivent la commande.

 

Mettez-vous de la publicité sur les sites de vos clients ?

Non ! Nous vous proposons un hébergement professionnel, sans aucune publicité.

 

Puis-je envoyer des mailings depuis mes sites ?

Nous ne tolérons pas le spamming sur nos serveurs, et donc sur vos sites. Nous sommes intransigeant sur ce point. Ce qui ne signifie pas que vous ne pouvez pas envoyer un message, des messages via nos serveurs, y compris à destination d'une liste de destinataires multiples (lettres d'information, réponses automatisées, etc.). Les utilisations limitées sont autorisées dans la limite du raisonable.

 

Est ce que mon accès FTP fonctionne tout le temps ?

Oui, l'accès à votre compte FTP fonctionne 24h sur 24 et  7j/7. Vous pouvez mettre à jour votre site quand vous le désirez.

 

Puis-je créer des sous-domaines http://quelquechose.votrenom.com ?

Oui, vous pouvez créer autant de sous-domaines que vous le désirez. La création d'un sous-domaine est gratuite, dans les limites de votre pack hébergement.

 

Est-ce que l'espace des comptes mail est déduit de mon espace web ?

oui, la taille des comptes mail est comprise dans  l'espace disque dont vous disposez pour votre site web.

 

Je veux créer un compte FTP privé sur un domaine pour un  clients, cela  est il possible ?

Oui, c'est possible. Dans la limite du nombre de comptes FTP privés de votre compte, vous pouvez créer un ou plusieurs comptes FTP privés.

 

Comment je gère mon compte hébergement ?

L'interface Cpanel, facile à prendre en main vous permet de gérer toutes les fonctions adaptées à votre plan d'hébergement ou votre compte domaine.

 



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