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Création/Achat d'un nom de domaine :
La creation d'un nom de domaine est tres simple, et rapide. En moins d'une heure vous pouvez disposer de votre nom sur internet selon les extensions.
Pour créer votre nom, cliquez sur noms domaines dans le menu du haut, saisissez le nom de domain que vous souhaitez et vérifiez sa disponibilité. Si le nom de domaine est disponible, il vous reste plus qu'a valider votre commande.
Renouvellement d'un nom de domaine :
- Rendez-vous votre Espace Client
Si vous avez déjà reçu l'appel de facturation :
- la facture se trouve en page d'accueil de votre espace client dans la partie Factures dues
Si vous n'avez pas reçu d'appel de factuarion mais uniquement un email de notification du renouvèlement :
- dans le menu horizontale de votre espace client cliquez sur Mes Domaines
- Cliquez sur Afficher Détails qui se trouve complètement à droite sur chaque ligne de nom de domaine que vous possédez.
- Le détail du nom de domaine s'affiche et en bas de la zone détail se trouve la section » Outils de gestion
- Cliquez sur Renouvellement de domaine
- Un bouton Effectuer le Renouvellement apparaîtra à droite du tarif dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvrira, cliquez dessus.
- La facture sera créé et vous pourrez alors modifier et choisir les modalités de paiement. Il ne vous reste plus qu'à suivre la procédure de paiement que vous avez choisi.
Note : si vous poursuivez pas jusqu'au bout la procédure de paiement, vous pouvez retrouver la facture non payée en page d'accueil de votre espace client dans la partie Factures due
Transfert d'un nom de domaine :
1 - Vous devez être inscrit, si vous n'êtes pas encore inscrit cliquez-ici.
2 - Vous devez vous procurer auprès de votre registrar actuel la clé d'autorisation (Clé Auth) en lui indiquant que c'est pour un transfert de bureau (hors .eu / .fr).
3- Sur la page hebergement cliquez sur "Transférer un Domaine".
4 - Indiquez le nom de domaine à transférer.
5 - Complétez le formulaire avec la clé d'autorisation.
6 - Procéder au paiement pour terminer la commande et envoyé la demande de transfert.
Vous avez la possibilité de payer avec divers solutions de paiement comme Paypal, MoneyBookers, , Virement Bancaire (traitement de la commande à réception en compte du montant).
Veuillez noter qu'un fois la demande de transfert envoyée de part la commande, le titulaire du domaine ou le gestionnaire actuel va recevoir un email (à l'adresse enregistrée lors de la création du domaine) afin de l'avertir de la demande de transfert. Dans ce mail figure dans la plupart des cas un lien à suivre pour valider le transfert. Ou dans d'autre cas il faut se rendre dans l'espace client, gestion des domaines, du registrar pour valider le transfert.
Les délais de transfert dépendent du temps que va mettre le titulaire à valider le transfert. En tout état de cause, une fois validé il faut compter au minimum 7 jours ouvrés pour que le transfert aboutisse. Parfois plus pour les .fr et .eu .
Raccordement d'un nom de domaine :
Si le prestataire qui a enregistré votre nom de domaine accepte de modifier les DNS (serveurs de noms) du nom de domaine, alors vous pouvez nous demander un raccordement a votre hebergement : nous vous communiquerons les coordonnées de nos DNS, que vous devrez fournir à votre prestataire afin qu'il fasse la modification, dans certains cas, vous pouvez le registrar possèdent une interface de gestion automatique des DNS permettant de faire vous même cette modification.
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